Tercihleriniz kaydedildi.
Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin mesafeli olarak satın alacağı hizmete ilişkin önceden bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Tozlar Turizm Seyahat Taşımacılık İnşaat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres:

 

23 Nisan Mahallesi, 82009 Nolu Sokak No: 2/B

 

Şahinbey / Gaziantep

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: https://www.tatilegel.com.tr


2. Alıcı Bilgileri

Alıcı; internet sitesi üzerinden rezervasyon yapan, ödeme gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişidir.

Alıcıya ait;

  • Ad Soyad / Unvan
  • Telefon
  • E-posta
  • Fatura Bilgileri
  • Rezervasyon Bilgileri

rezervasyon sırasında girilen bilgiler esas alınacaktır.


3. Hizmetin Konusu

Tatilegel.com.tr üzerinden sunulan hizmetler aşağıdakilerden biri veya birkaçı olabilir:

  • Otel rezervasyonu
  • Paket tur
  • Uçak bileti
  • Transfer hizmeti
  • Araç kiralama
  • Tatil paketleri
  • Diğer turizm hizmetleri

Satın alınan hizmete ilişkin tüm bilgiler rezervasyon ekranında ayrıntılı olarak gösterilmektedir.


4. Hizmet Bedeli

Hizmete ilişkin;

  • Satış bedeli
  • Vergiler
  • Hizmet bedelleri
  • Kampanya indirimleri
  • Toplam ödeme tutarı

ödeme ekranında gösterildiği şekildedir.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce toplam tutarı inceleme imkânına sahiptir.


5. Ödeme Yöntemi

Ödemeler;

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale / EFT
  • Sanal POS
  • Diğer elektronik ödeme yöntemleri

ile gerçekleştirilebilir.

Ödeme onaylanmadan rezervasyon kesinleşmez.


6. Hizmetin Sunulması

Rezervasyonun tamamlanmasının ardından satın alınan hizmete ilişkin rezervasyon onayı elektronik ortamda alıcıya gönderilir.

Hizmet, rezervasyon sırasında belirtilen tarih ve koşullarda sunulur.


7. İptal ve İade Koşulları

İptal, değişiklik ve ücret iadesi şartları satın alınan hizmete göre değişmektedir.

Rezervasyon sırasında belirtilen özel iptal koşulları esas alınır.

Detaylı bilgiler internet sitesinde yer alan İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.


8. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Belirli bir tarihte veya dönemde yerine getirilecek;

  • Konaklama,
  • Ulaşım,
  • Araç kiralama,
  • Paket tur,
  • Eğlence,
  • Boş zaman değerlendirme

hizmetlerinde 14 günlük cayma hakkı uygulanmamaktadır.

Bu nedenle rezervasyon iptalleri, ilgili hizmet sağlayıcının ve rezervasyon sırasında belirtilen özel iptal koşullarına göre değerlendirilmektedir.


9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup yalnızca rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Detaylı bilgi için internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.


10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu ön bilgilendirme formundan doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


11. Onay

Alıcı;

  • Bu Ön Bilgilendirme Formunu,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesini,
  • İptal ve İade Koşullarını,
  • Gizlilik ve Çerez Politikasını

okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.